Schreiben Sie uns.
Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Für akute Störungen bei Bestandskunden nutzen Sie bitte die Support-Seite.
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So finden Sie uns.
Lehmkuhlenweg 22, 38179 Schwülper — zwischen Braunschweig und Wolfsburg.
Kartenmaterial von OpenStreetMap-Mitwirkenden. Details zur Datenverarbeitung siehe Datenschutz.
Häufige Fragen.
Wie schnell antworten Sie?
In der Regel innerhalb eines Werktags. Für Kunden mit Managed-Services-Vertrag gelten die vereinbarten Reaktionszeiten — schneller als bei Standard-Anfragen.
Arbeiten Sie mit Praxen außerhalb der Region?
Vor Ort betreuen wir Praxen im Raum Braunschweig, Schwülper, Wolfsburg, Salzgitter. Remote (Fernsupport, MDM, IT-Sicherheit) deutschlandweit.
Was kostet eine Beratung?
Das Erstgespräch ist immer kostenfrei. Anschließende Leistungen werden nach Aufwand oder als Pauschale angeboten — transparent vor Beauftragung.
Brauche ich einen AV-Vertrag?
Wenn wir Zugriff auf personenbezogene Daten haben (Fernsupport in der Praxis, Hosting), ja — wir liefern den AV-Vertrag mit. Für reine Beratungsgespräche ist er nicht erforderlich.
Wie kann ich Sie weiterempfehlen?
Am besten direkt mit unserer Telefonnummer oder per E-Mail an wilke@wilke-it.consulting. Wir freuen uns über Empfehlungen — und behandeln jede neue Anfrage genauso sorgfältig wie die erste.