Ihr Partner für die Umstellung auf tomedo®.
Wir begleiten Praxen beim Wechsel auf die Mac-basierte Praxissoftware tomedo® — von der passenden Hardware über die System-Installation vor Ort bis zum Anwendersupport im laufenden Betrieb. Die fachliche Software-Einrichtung und das Onboarding Ihres Teams übernimmt die zollsoft GmbH direkt; wir stimmen den Ablauf so ab, dass alles ineinandergreift.
Umstellung auf tomedo®
Sie wechseln von einem anderen System? Wir planen den Übergang gemeinsam mit Ihnen und zollsoft: Zeitplan, Hardware-Vorbereitung, Stichtag, sauberer Go-Live ohne unnötige Praxis-Stillstände.
Hardware-Partner
Wir liefern und richten die passende Mac-Hardware ein: Server-Mac, Arbeitsplätze, iPads für die Visite sowie passende Peripherie — Belegdrucker, Etikettendrucker, Kartenterminals.
System-Installation vor Ort
Server-Setup, Netzwerk, WLAN, Drucker-Integration, Kartenleser und Konnektor-Anbindung — alles, was unter tomedo® läuft, kommt aus einer Hand und ist sauber dokumentiert.
Anwendersupport im Betrieb
Im laufenden Betrieb sind wir Ihre erste Anlaufstelle — per Fernsupport (TeamViewer + VPN). Schnelle Hilfe bei Fragen im Alltag, auch zu Workflow und Funktionsweise, sowie Begleitung beim Einspielen von Updates.
Wir kennen die Geräte und Anbindungen.
Auf der Hardware- und Netzwerkseite betreuen wir die gängigen Schnittstellen, mit denen tomedo® im Praxisalltag spricht — physische Anbindung, Verkabelung, Konnektor- und Geräte-Integration.
TI & KIM
Telematikinfrastruktur und Kommunikation im Medizinwesen — Konnektor-Aufbau, Netzwerkanbindung, Inbetriebnahme.
GDT / BDT
Gerätedatentransfer und Behandlungsdatentransfer — physische Anbindung von Laborgeräten, EKG, Sonografie und Co.
LDT / HL7
Labordatentransfer und HL7-Nachrichten — Netzwerk-Setup und Verbindungstests zu den beteiligten Systemen.
Hand in Hand mit zollsoft.
Bei der Einführung und im Betrieb arbeiten wir eng mit der zollsoft GmbH zusammen. Wir verantworten Hardware, Netzwerk und die System-Installation vor Ort. Die fachliche Einrichtung der Software und das Onboarding Ihres Teams in tomedo® erfolgen direkt durch zollsoft. So profitieren Sie von zwei Spezialist:innen, die ihre Rollen kennen — und einem Ablauf, der von Anfang an aufeinander abgestimmt ist.
Sie planen den Umstieg auf tomedo®?
Lassen Sie uns frühzeitig sprechen — je früher Hardware und Termine stehen, desto entspannter wird der Go-Live. Auch für laufende Betreuung verfügbar.